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苹果购买过的软件的退款流程通常可以通过以下步骤进行。
1、打开iTunes软件并登录你的Apple ID账号。
2、在菜单栏中点击“账户”选项，选择“查看我的账户”。
3、在账户信息页面，找到“购买历史记录”，查看你最近的购买记录，找到想要退款的应用。
4、找到需要退款的应用，点击旁边的“报告问题”选项。
5、在弹出的页面中，选择需要退款的理由，并没有得到我想要的产品”，“并未下载该应用”等。
6、提交报告后，等待苹果方面的审核，审核通过后，你的退款将在一定时间内自动到账，请注意查收你的银行账户或Apple ID余额变动信息。
你也可以直接联系苹果客服进行退款申请，你可以访问苹果官方网站，找到客服联系方式（例如电话、邮件等），然后详细说明你的问题并提供相关证据，如购买记录等。
退款的具体流程可能会因应用内购项目或订阅服务而有所不同，在某些情况下，你可能需要在设备上的购买应用中直接申请退款，或在订阅服务中取消自动续费并申请退款，退款申请必须在购买后的一定时间内（通常是几天到几周）提出，逾期可能无法退款。
信息仅供参考，如果仍有疑问或需要更详细的指导，建议直接联系苹果客服以获得帮助。